Il est important de faire nettoyer ses dents au moins deux fois par année afin de maintenir en bonne santé la gencive et l’os qui permettent le maintien des dents en place. L’hygiéniste dentaire procèdera à la prise de radiographies, au détartrage des dents (qui consiste à déloger le tartre sur les dents et sous la gencive) et à la prophylaxie (qui consiste à déloger les taches et les dépôts mous sur les dents).  Dre Chevalier fera par la suite l’examen afin de diagnostiquer toute anomalie, que ce soit au niveau dentaire (caries, dents cassées, signe de grincement de dents etc.), de l’os (problème parodontal), de la gencive (gingivite) et des tissus mous (présence de lésions anormales).